Términos y Condiciones

Los términos y condiciones que se mencionan a continuación solo aplican para las compras realizadas en esta tienda en línea.

 

Condiciones de Compra

Los precios se encuentran en pesos mexicanos e incluyen I.V.A.

Las imágenes, colores, características y especificaciones de los productos son ilustrativas y pueden variar.

Todos los productos que se ofrecen se encuentran sujetos a disponibilidad y hasta agotar existencias.


Opciones de pago

Aceptamos pagos a través de Paypal, Mercado Pago o mediante transferencia bancaria debiendo enviar el comprobante de pago a contacto@conejitodetrapo.com o vía WhatsApp al (0155) 5587207896.


Facturación

Las facturas deberán ser solicitadas al correo contacto@conejitodetrapo.com dentro del mes en curso en que realizaste tu compra. Deberás proporcionar un correo electrónico en donde se enviará tu factura en un plazo no mayor a 10 (diez) días hábiles posteriores a la recepción de tu solicitud.


Al solicitar tu factura será necesario que proporciones: RFC con homoclave, nombre completo o razón social, domicilio fiscal completo incluyendo calle, colonia, demarcación o municipio, estado y código postal.


Envíos

Envíos a toda la República Mexicana. Para productos disponibles: el plazo de entrega será de 5 (cinco) días hábiles posteriores a la confirmación de tu compra. Para productos personalizados, sobre pedido o sin disponibilidad de inventario: el plazo de entrega puede variar entre 15 (quince) y 20 (veinte) días hábiles posteriores a la confirmación de tu compra. El envío se procesará el mismo día si la compra fue realizada antes de las 12:00 horas, de lo contrario tu orden será procesada el día hábil siguiente.


El lugar de entrega del producto será el lugar físico que señalaste como tu domicilio de entrega y se encontrará sujeto a las condiciones que se señalen en la guía de envío. En caso de que el pedido no llegue en el plazo antes mencionado, podrás contactarnos en contacto@conejitodetrapo.com o al  (0155) 5587207896 para conocer el estatus de tu pedido. 


Los artículos son empaquetados para su cuidado y protección, por lo que no hay envolturas especiales.


Gastos de envío

Precio fijo por envío $140 .00 pesos;  para artículos de mayor volumen y peso como son los tapetes, teepees y mobiliario, la tarifa será de $180.00 pesos por envío. Costo con IVA incluido. 


Política de Cancelaciones

Para cancelar tu orden es necesario que te comuniques inmediatamente al (0155) 5587207896 o mediante correo electrónico a contacto@conejitodetrapo.com; una vez que tu pedido se haya procesado o esté en tránsito no será posible cancelar. 


Datos personales

Tu información está segura, no almacenamos ningún tipo de información. CONEJITO DE TRAPO sólo compartirá tu nombre y dirección con las paqueterías únicamente pare fines de entrega del producto. Tus datos personales son tratados y se rigen por nuestra política de privacidad, la cual te invitamos a consultarla en www.conejitodetrapo.com